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315消费者权益日,诚信经营不惧考验

一年一度的315消费者权益日如期到来,各行各业产品质量、售后服务、消费者投诉等问题再次引起了关注。315不仅仅宣提高消费者传维权知识,同时也倡导经营者以品质消费为指引,倾听消费者内心声音,重视消费者诉求,不断提升产品和服务品质,满足消费者对品质消费的需求。对于门窗五金商家颇为关注的建材家居行业,企业......

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一年一度的315消费者权益日如期到来,各行各业产品质量、售后服务、消费者投诉等问题再次引起了关注。

315不仅仅宣提高消费者传维权知识,同时也倡导经营者以品质消费为指引,倾听消费者内心声音,重视消费者诉求,不断提升产品和服务品质,满足消费者对品质消费的需求。对于 门窗五金商家颇为关注的建材家居行业,企业更应该以身作则,提高产品、服务质量,保障消费者权益。


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企业应该做到:以身作则,自律经营,提供高质产品和服务

 对于企业来说,产品有瑕疵产生的影响可能是千分之几万分之几,但对于消费者的影响绝对是百分之百,这一点,在居家安全和日常生活的家居产品上体现得 为明显,如:产品选材不精,容易出现使用寿命短问题;生产工艺不严, 可能会 导致产品使用功能不佳等恶果,甚至会影响消费者的正常生活甚至危及其生命安全。

在服务方面,2019正规的棋牌游戏五金业务员会与消费者一对一沟通,根据消费者的需求 ,提供选购建议;售中,2019正规的棋牌游戏五金会有专人提供送货上门及讲解 ;售后, 2019正规的棋牌游戏五金会定期回访、了解五金使用情况,以便及时解决消费者使用过程中遇到的问题。企业还在网站设有客服在线咨询系统及服务热线,随时为客户解答疑惑等。

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消费者应该做到:提高辨别能力和维权意识,切身保护自身利益

市场上门窗五金品牌众多,产品质量不一,消费者稍不留意很容易看走眼或者被不良商家忽悠,结果上当受骗,选购到假冒伪劣产品,损坏了自身利益。

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对此,从事门窗五金行业的2019正规的棋牌游戏五金提醒广大消费者,家居产品涉及金额较高,消费者在消费过程中更要提高警惕,选购前要全面了解品牌实力、产品材质来源、售后服务等方面的信息,避免吃亏。

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